خیلی ساده‌ست! روی گزینه “ورود / ثبت‌نام” در بالای سایت کلیک کنید، شماره موبایل‌تون رو وارد کنید و با کد تأیید پیامکی، حسابتون فعال می‌شه. بعدش می‌تونید مشخصاتتون رو در بخش “حساب کاربری” کامل کنید. 👩💻
چطور می‌تونم سفارشم رو تغییر بدم یا لغو کنم؟
در چین شاپ، سفارش‌ها خیلی سریع آماده ارسال می‌شن. اگه قصد تغییر یا لغو سفارش دارید، لطفاً قبل از ارسال بسته با پشتیبانی 09385694453 تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین اقدام کنید. بعد از ارسال، لغو سفارش ممکن نیست.
پول از حسابم کم شده ولی سفارش ثبت نشده!
نگران نباشید 😊 معمولاً این مشکل به‌خاطر اختلال بانکیه. مبلغ طی ۷۲ ساعت کاری به صورت خودکار به حسابتون برمی‌گرده و نیازی به تماس با پشتیبانی نیست.
چطور تاریخچه خریدهام رو ببینم؟
بعد از ورود به حساب کاربری، به بخش “سفارشات من” برید تا تمام خریدهای قبلی و وضعیت فعلی سفارش‌هاتون رو مشاهده کنید. 🛍
